Información de contacto

📞 Información de contacto – MyFamilyGPS

Si tenés dudas antes de comprar, necesitás ayuda con tu pedido o querés comunicarte con nuestro equipo de soporte, estamos para ayudarte.

Nuestra prioridad es que tengas una experiencia clara, segura y acompañada en todo momento.


🟦 📧 Correo de soporte

Para consultas generales, cambios, devoluciones o asistencia técnica, escribinos a:

👉 myfamily.gps.ok@gmail.com
Asunto recomendado: “Consulta – [Número de pedido, si aplica]”

Respondemos dentro de las 24 a 48 horas hábiles.


🟦 📦 Cambios, devoluciones y garantía

Para solicitar un cambio, devolución o activar la garantía por falla técnica, escribinos a:
👉myfamily.gps.ok@gmail.com

Por favor incluí:

  • Nombre completo

  • Número de pedido

  • Motivo del contacto

  • Fotos o video (si corresponde)

Esto nos permite agilizar el proceso.


🟦 📬 Seguimiento de envíos

Si ya hiciste un pedido, podés hacer el seguimiento usando el número recibido por email.

Si tenés dudas, escribinos a:
👉 myfamily.gps.ok@gmail.com
Asunto: “Seguimiento – [Número de pedido]”


🟦 🛠️ Asistencia técnica del dispositivo

Si necesitás ayuda para configurar tu rastreador, emparejarlo o entender cómo funciona, también podés escribirnos y el equipo te enviará los pasos recomendados.

No te olvides de revisar también nuestra página:
👉 “Cómo funciona tu rastreador”


🟦 💬 Estamos para ayudarte

Queremos que tu experiencia con MyFamilyGPS sea rápida, segura y sencilla. Si tenés dudas antes de comprar, preferimos que nos preguntes: estamos siempre a disposición.